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Preguntas Frecuentes

¿CÓMO FUNCIONAMOS?

Una vez que usted realiza la compra, esta es aprobada por el departamento de Supervisión, y luego se procede a la entrega de la misma.

¿CÓMO PUEDO PAGAR LA COMPRA?

Aceptamos tarjetas de crédito/debito VISA y MasterCard.

No aceptamos pagos por transferencia bancaria ni pagos en efectivo.

¿EN QUÉ TIEMPO SERÁ ENTREGADA MI COMPRA?

En estos momentos las entregas se realizan en un plazo de 3-6 días hábiles, una vez aprobada la orden.

¿CÓMO RECIBIRÁ MI DESTINATARIO LA COMPRA?

Su compra puede ser recibida TODA a la vez o con ENTREGAS PARCIALES, en dependencia de los productos que compró.

¿CÓMO PUEDO CONOCER EN QUÉ ESTADO ESTÁ MI COMPRA?

En nuestro sitio por la opción Mi Cuenta-Mis Órdenes. Además Ud. recibirá un correo informando cada paso por los que transitará su compra.

¿ANTE CUALQUIER DUDA A QUIÉN ACUDIR?

Tenemos atención a clientes por el correo contacto@dmipationline.com o por Facebook Messenger: D’ Mi Pa Ti.

SI TENGO UN PROBLEMA CON MI ORDEN YA ENTREGADA, ¿QUÉ DEBO HACER?

Puede enviarnos su reclamacion a contacto@dmipationline.com , la cual será atendía en el transcurso de 24 horas hábiles.

CONTACTOS DE LA COMPAÑIA:

E-mail: contacto@dmipationline.com

Teléfono: +1 (786) 714-7621

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